与河北张经理合作,发现图纸错误,楼承板项目的数量和尺寸全部重新更改生产,避免了15万元的损失。 6月25日下午5点多与张经理签订完合同,因为项目比较着急,张经理说晚上8点多左右,把图纸发我先拆图,明天上午打款,我说可以,先让技术服务部同事拆图,先安排下排产生产。这样不耽误第二天晚上发货,后天工地的使用交期。 晚上8点,张经理将设计院提供的YX75-200-600楼承板全套生产施工图纸发到了我的微信上,并特意说了一句:“设计院的这套图纸非常完善,你们一定要好好生产、保证质量,我对这次工程有个**的收尾很有信心!” 拿到图纸,仔细观看了一番,发现河北张经理发来的图纸,图纸的施工要求用量 与签订订单的YXB75-200-600型楼承板数量不一致,图纸标注的是5000平,合同签订的是7000平,为了再次确认,我电话协调技术客服部的同事一起查验了图纸,技术客服部的同事也再次确认,数量确实是5000平。 10分钟后,张经理打来电话说:小李啊,签订合同的600型楼承板生产了嘛,我回复:还没有。 张经理忙说:“那太好了了,先不要生产,图纸错了,我把另一个工程的图纸发给您了,不是这个项目上使用的,楼承板的尺寸都不对,这个项目使用的也是YXB75-200-600型楼承板,我把两个项目的图纸弄混了,这个图纸是另一个项目使用的。这样,咱重新签订一下合同,我把图纸发你,你重新拆一下图纸,看看具体的使用数量。5000米的600型楼承板,接近15万元的货,这次太谢谢您了,小李。电话最后,还连着说了好几个感谢。” 就这样我重新协调技术服务部的同事加班拆图,当天加班到凌晨1点多把图纸拆解完,我接着把拆图完毕的YXB75-200-600型楼承板数量发给了张经理,张经理凌晨2点的时候还未休息,一直在等着楼承板的拆图数量。就这样确认无误后,张经理说早上9点应该货款就能到账。 虽然与张经理的合作,有这么一个小的插曲,但是没有影响到张经理的工程交期。6月26日早上7点,将5000米YXB75-200-600楼承板送到张经理的河北工地,张经理收到货后,在微信上发来好多感谢的表情。 山东胜博就是这样用实际行动服务着每一个客户,踏实做生意,成一个订单,交一个朋友。 这时我想起了山东胜博楼承板的一个卖点:免费拆图,免费出具楼承板排版方案,为您的工程节省10%的成本。